Fondation Vaincre Alzheimer
Depuis sa création, en 2005, Vaincre Alzheimer a pour mission principale le financement de la recherche innovante à travers la France et à l’étranger. Ses 120 collaborateurs concentrent leurs efforts sur le soutien aux professionnels de santé à travers leur formation et la sensibilisation du public. Avec 5,5 millions de dons en 2020, Vaincre Alzheimer est devenu un acteur majeur de la lutte contre les maladies neurocognitives et a permis des progrès majeurs rapprochant les malades et leurs proches de l’espoir de voir disparaître ces maladies.
Accueil > Nos Clients > Fondation Vaincre Alzheimer
LES ENJEUX
La Fondation Vaincre Alzeihmer souhaite optimiser ses coûts en externalisant le traitement des dons qu’elle reçoit auprès d’un prestataire proactif capable de l’accompagner à la fois sur les canaux de collecte traditionnels mais aussi sur les nouveaux canaux digitaux qui seront utilisés par ses donateurs de demain.
LA PRESTATION
Externalisation et dématérialisation du traitement des dons entrants :
- Prise en charge de façon sécurisée
- Préparation des plis à leur traitement
- Numérisation des pièces et documents
- Tri, typage et nommage des fichiers
- Extraction des données déclaratives
- Extraction des données de règlement des chèques et des données de mandat SEPA
- Remises bancaires auprès de votre partenaire bancaire par télétransmission
- Livraison des fichiers et des datas numériques :
- Emission et postage des reçus fiscaux
- Conservation pendant 12 mois des fichiers
- La conservation physique avant destruction sécurisée des documents papiers
- Reporting hebdomadaire
Les Résultats
La mise en production rapide d’une solution de dématérilalisation des coupons de dons papier, avec extraction des données et versement en quasi-temps réel dans le système d’information existant du client a permis d’augmenter la visibilité des équipes de la Fondation Vaincre Alzheimer sur leurs actions, et donc d’améliorer la qualité de leur relation donateur, au bénéfice des malades d’Alzheimer.
Par ailleurs, la GED mise en place offre une accessibilité à l’historique de la relation donateur en quelques clics et des temps de réponse de quelques millisecondes.
Cette solution globale et intégrée a permis des gains rapide d’efficacité et d’efficience pour l’ensemble des équipes de la Fondation Vaincre Alzheimer.
Nos interlocuteurs au sein du groupe Puce et Plume ont su nous proposer des solutions de développement pour continuer à améliorer le traitement de nos dons et pouvoir ainsi enrichir notre base de donateurs.
La réactivité de l’équipe en charge de la Fondation nous a permis d’avancer rapidement et en confiance.
Nous avons trouvé avec Puce et Plume, un partenaire, plus qu’un prestataire.
Géraldine Drexel De Buchy – Directrice Générale | Fondation Vaincre Alzheimer
Lire d’autres cas clients
