LEXIQUE
BPO et BPA : différences et complémentarités
Dans le cadre de l’externalisation des processus d’entreprises plusieurs notions se mêlent et se confondent. Bien que BPO et BPA soient des concepts relativement proches, leurs approches diffèrent sur certaines fonctions et viennent se compléter sur d’autres.
Quelles différences entre une GED métier et une GED transverse ?
Choisir la solution de gestion documentaire la plus adaptée est un enjeu crucial pour les entreprises. En effet, avec la dématérialisation, celles-ci se tournent vers des logiciels de gestion électronique parmi lesquelles il existe plusieurs options telles que la GED métier ou la GED transverse.
Numérisation fidèle et engagement RSE
La numérisation consiste en la conversion de supports physiques (texte, image, photos etc.) en versions numériques. Pour ce faire, on emploie des technologies de LAD (Lecture Automatique des Documents) ou d’OCR (Reconnaissance Optique de Caractères). Une fois les documents numérisés, ceux-ci sont versés dans une GED puis archivés dans un SAE.
Comment dématérialiser ses processus métier ?
Les processus métier d’une entreprise concerne, comme son nom l’indique, les métiers de l’entreprise tels que les Ressources Humaines, la comptabilité, la communication et le marketing ou encore le département des finances.
Quels sont les avantages de l’externalisation ?
L’externalisation est fréquemment employée dans différents domaines par un certain nombre d’entreprises. En effet, recourir à l'externalisation d’une ou plusieurs tâches présente plusieurs avantages.
Qu’est-ce que l’OCR ?
L’OCR, Reconnaissance Optique de Caractères ou Optical Character Recognition en anglais est un système informatique permettant de convertir électroniquement des documents manuscrits, imprimés ou dactylographiés.
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
La transformation digitale, en français transformation numérique, désigne le processus qui vise à intégrer les technologies digitales dans l’ensemble des activités d’une organisation.
Qu’est-ce que l’archivage à valeur probante ?
Qu'est-ce que l'archivage à valeur probante ? L’archivage à valeur probante se distingue par sa capacité à garantir l’intégrité, la traçabilité et la force légale des documents numériques, au même titre que leurs équivalents papier. L’archivage à valeur probante :...
Qu’est-ce que la norme NF Z 42-013 ?
Qu’est-ce que la norme NF Z 42-013 ? L’évolution de la norme NF Z 42-013 Publiée par l’AFNOR en 1999 et révisée en 2001, en 2009 et en 2020, la norme NF Z 42-013, devenue une norme internationale en 2012 sous le nom de ISO 14641-1, énonce un ensemble d’exigences et...